Aloísia Carneiro: "TIM,mau serviço sem fronteiras!!!"

Os usuários da operadora TIM têm sofrido constantemente com o mau serviço da telefonia. Ser cliente TIM é antes de mais nada exercitar sua paciência diariamente. As linhas telefônicas ficam fora do ar, impossibilitando que os usuários efetuem ligações ou recebam chamadas. Além disso, está difícil enviar mensagens. E nem adianta tentar falar com a operadora o atendimento é tão ruim quanto a prestação do serviço. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) já tem conhecimento das reclamações, no Congresso Nacional de Vereadores provoquei falando da situação que enfrentamos. Os representantes informaram que já estão sendo feitas investigações. A TIM poderá ser fortemente multada por conta do problema. Muitos usuários estão acionando a operadora TIM, contra esses desmandos na prestação dos serviços, já que não está atendendo ao que determina o Código do Consumidor. Essa medida se faz necessária pois está havendo um verdadeiro desrespeito a quem paga pelos serviços, inclusive até adiantado. Ao contrário do que os desavisados e maldosos falam apontando os vereadores como omissos, vale lembrar que nós realizamos Audiência Pública com a presença de representantes da operadora e cobramos a imediata adoção de medidas para acabar com os transtornos causados pelo mau serviço, também aprovamos a Moção de Repúdio assinada pelo Vereador Laílson Cunha. Estamos cobrando a cada dia no intuito de buscar uma solução para esse problema. As queixas sobre os serviços se multiplicam entre usuários e a Câmara está atenta para defender os cidadãos serrinhenses.